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Nerea Gismero Corpas 46885665g

C/ Ferrocarril 31, 5 izq

28045 MADRID

ESPAÑA

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Contacto: hello@shop.djnanoshow.com

La edad mínima de compra es la mayoría de edad, 18 años.

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Responsabilidades y tratamientos.

Identidad: Nerea Gismero Corpas  NIF 46885665G bajo el nombre comercial de Djnano Shop

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Precios de los productos. Divisa de la compra.

El país del que se opera es España y la moneda de transacción es el euro.

Los precios de los productos mostrados en la tienda online son IVA incluido.
El IVA de estos productos es el vigente en España, esto es el 21%. Los precios y las transacciones se realizan en Euros.

Gastos de envío:

Gastos de envío provincial Madrid 3,84€ siempre que no exceda de 2kg.
Gastos de envío resto España peninsular 4,68 € siempre que no exceda de 2kg.
Gastos de envío Portugal  4,82 € siempre que no exceda de 2kg.
Gastos de envío Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla  5€ siempre que no exceda de 1kg.

La compra se perfecciona en el momento de realizar el proceso de compra y abonado el importe de la misma.
Los plazos para el derecho de desistimiento recogido en la legislación española y europea comienza a computar en el momento de la recepción efectiva de la mercancía. Dicho momento quedara acreditado mediante comprobante de la recepción de la mercancía por parte del comprador o persona delegada por él.

Política y plazos de entrega.

Entre 24 y 72 horas LABORABLES. Este plazo depende de terceros y de la recepción de la mercancía por parte del cliente o persona en que delegue. Consideramos como cumplido el plazo de entrega cuando el personal de la agencia de transporte efectúa la primera entrega o notificación de paso con ausencia del receptor.

La agencia de mensajería avisa por correo o teléfono del día que recibe la mercancía en la oficina de destino. Vuelve a avisar el mismo día que sale a reparto. De no efectuarse la recogida vuelve a salir al día siguiente volviéndose a notificar la salida de nuevo. De no finalizarse la entrega en el segundo intento la mercancía se quedará en la oficina de destino a la espera de ser recogida por el receptor siendo éste avisado. El paquete será devuelto a la oficina de origen si en un plazo de 15 días hábiles el receptor no recoge siendo nuevamente avisado de ello.

Devoluciones y cambios:

Se realizarán cambios de producto por otro/s de igual o mayor importe y los gastos de transporte correrán por cuenta del cliente. Se realizarán en un plazo de 14 días naturales.
La devolución por defecto o fallo de fabricación del producto, rotura en transporte o cualquier otro desperfecto no generara ningún tipo de gasto por parte del cliente ni ningún otro tipo de derecho de indemnización en ningún concepto. En ese caso la empresa dará al comprador la opción de cambio del producto o su devolución sin costes.

El correo para notificar devoluciones:

devolucion@shop.djnanoshow.com

Derecho de desistimiento:

En caso de no querer el producto una vez recibido dispone de 14 dias naturales para proceder a la devolución del mismo por la via que le indique la empresa. Los embalajes y el producto han de estar en el mismo estado en que se recibieron. Si dichos elementos en retorno no se consideran aptos para la venta se denegara la devolución de los importes de los mismos.
Si en el momento de recepción de la devolución todo se encuentra en condiciones se procederá a la devolución de los importes.

Propiedad intelectual

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